السياحة تدور حول استكشاف الثقافات المحلية والاستفادة القصوى من التفاعل مع بيئات جديدة. تُعد “إير بي إن بي” (Airbnb) جزءًا من التحولات الهيكلية المدفوعة بالتقنية في قطاع الإسكان، حيث تحوّل السكن من منتج إلى خدمة، مما يجعلها ضمن فئة تقنية العقارات (PropTech). من الرائع أن تعود إلى منزل بعد يوم طويل من الانغماس في الثقافة المحلية، بدلاً من غرفة فندقية نمطية. وقد سعى المستثمرون والمطورون في “إير بي إن بي” إلى سد هذه الفجوة في الطلب، ومنذ ذلك الحين، شهدت المنصة نموًا كبيرًا. فقد وصلت القوائم النشطة في “إير بي إن بي” إلى 5.6 مليون قائمة، مع استضافة سنوية لأكثر من نصف مليار ضيف حول العالم. وقد دفعت آفاق النمو هذه إلى اعتماد المنصة في كل من الاقتصادات المتقدمة والناشئة.
وقد سجلت المملكة العربية السعودية أداءً لافتًا في قطاع السياحة، حيث حققت أعلى عدد من الزوار الدوليين في عام 2022، متجاوزة بذلك دولاً رائدة في المنطقة مثل الإمارات. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت “إير بي إن بي” تُعد ضمن تقنية العقارات (PropTech).
فما هي تقنية العقارات (PropTech)؟ وهل تُعد “إير بي إن بي” من ضمنها؟
نشأت تقنية العقارات نتيجة للتغيرات السريعة في قطاع العقارات. فالحاجة المتزايدة لمعالجة أوجه القصور والعمليات القديمة دفعت نحو ابتكار تقنيات جديدة. وتشير “PropTech” إلى التقنيات المبتكرة التي يستخدمها الخبراء والمتخصصون في القطاع العقاري لبيع، وإدارة، وتسويق، وتطوير العقارات. وبينما أصبح المصطلح أكثر شيوعًا، قد تتساءل كيف وصلنا إلى هذا المفهوم.
مراحل تطور PropTech
– المرحلة الأولى: عصر الإنترنت – العقارات 1.0
يُشار إليها بعصر الثورة المعلوماتية، حيث تم إتاحة المعلومات العقارية لعامة الناس. ففي هذه المرحلة، أصبح بإمكانك الوصول إلى بيانات عقارية ضخمة مثل الصور والخرائط وقيمة العقار، إلا أن هذه المرحلة لم تُحدث تحولاً جوهريًا في عمليات البيع والشراء.
– المرحلة الثانية: العقارات 2.0
أتاح هذا التطور للمشترين والبائعين التنقل ضمن عمليات شراء وبيع معقدة، بطيئة، ومكلفة. ومنذ ذلك الحين، ظهرت العديد من حلول PropTech لتحسين تجربة المستخدم وتبسيط العمليات.
– المرحلة الحالية: العقارات 3.0
نحن نعيش اليوم في مرحلة تُعد مزيجًا من القيم الثقافية والمالية ضمن نموذج ذهني جديد. وفي ظل اتساع فجوات الثروة، بدأت الفرص الناشئة من PropTech 3.0 ترسم صورة واضحة للتحديات التي قد تواجه اللاعبين في هذا القطاع. ما نعلمه حاليًا هو أن العديد من المستثمرين باتوا يتجنبون ضخ أموالهم في نماذج تأجير بحتة، وربما أصبح نموذج “الإيجار بهدف التملك” خيارًا ملحًا يُعيد تشكيل مواقف الأطراف الفاعلة في القطاع العقاري.
السكن كخدمة (Housing as a Service – HaaS)
تُعد “إير بي إن بي” نموذجًا متقدمًا للإيجارات قصيرة الأجل، وقد ساهمت في تقديم مفهوم السكن كخدمة عند الطلب لسد فجوة العرض في السوق. هذا الابتكار جزء من التحول الذي يهدف إلى جلب الكفاءة إلى القطاع العقاري، على غرار ما حدث في التجارة الإلكترونية. ومع دخول شركات التقنية إلى مجال “إير بي إن بي” لتقليل الاحتكاك في التفاعل المادي، بدأ القطاع العقاري يشهد تحولاً تقنيًا حقيقيًا. ومن هنا، يمكن القول إن “إير بي إن بي” تُعد من ضمن PropTech.
كيف يبدو مشهد “إير بي إن بي” في المملكة؟
مع تزايد الطلب على السكن في المملكة خلال المواسم، فإن الطاقة الاستيعابية للفنادق لا تكفي. وقد أشار تقرير لصحيفة Arab News إلى رؤية هادي موسى، الذي أكد أن إمكانات المملكة في مجال المشاركة العالمية في الإقامة لا تزال غير مستغلة بالشكل الكافي. ومع وجود خطط لضخ استثمارات تبلغ 100 تريليون ريال في قطاع السياحة خلال السنوات العشر القادمة، فإن السعودية تسير بخطى ثابتة نحو نجاح أكبر في دمج التقنية ضمن “إير بي إن بي” وقطاع العقارات بشكل عام، لتلبية النمو المتسارع في خدمات الإقامة قصيرة الأجل.